Совершая оплату, пользователь подтверждает своё согласие с тем, что после успешного проведения платежа он не будет инициировать споры или предъявлять претензии к платёжным агрегаторам.
Возврат денежных средств осуществляется исключительно на те реквизиты, с которых была произведена оплата (банковская карта или электронный кошелёк).
Заявку на возврат средств можно подать в течение 48 часов с момента оформления заказа или пополнения баланса.
В случае выявления подозрительной активности или мошеннических действий подписка пользователя может быть приостановлена без предварительного уведомления.
Запрос на возврат средств принимается через обращение пользователя в службу поддержки соответствующего бота.
Возврат производится на платёжную систему, выбранную пользователем при подаче заявки на возврат.
Мы не несём ответственности за возможные комиссии, взимаемые платёжными агрегаторами при возврате средств. Пользователь уведомляется о возможных комиссиях в момент оформления запроса на возврат.